Service Engineer

Ben jij een technisch sterke aanpakker die graag zelfstandig werkt, storingen oplost en veel onderweg is?

Je krijgt een zelfstandige en veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is. Je werkt aan uiteenlopende technische installaties, hebt veel contact met klanten en krijgt de vrijheid om jouw werkzaamheden zelf te organiseren. Daarnaast kom je terecht in een groeiende organisatie waar persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en kwaliteit belangrijk zijn.

• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring;

• Een auto van de zaak;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Een pensioenregeling volgens de cao Metaal en Techniek;

• Een zelfstandige functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid;

• Afwisselende werkzaamheden bij klanten door heel Nederland;

• Werken met moderne communicatie-, beveiligings- en oproepsystemen;

• Opleidings- en trainingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;

• De mogelijkheid om zelfstandig kleinere projecten te begeleiden;

• Een informele werksfeer met korte lijnen;

• Een betrokken team waarin initiatief en samenwerking worden gewaardeerd;

• Werken binnen een groeiende en innovatieve organisatie.

Je gaat aan de slag bij een opdrachtgever die gespecialiseerd is in hoogwaardige communicatie-, beveiligings- en oproepsystemen. Deze systemen worden gebruikt in omgevingen waar betrouwbaarheid en veiligheid ontzettend belangrijk zijn. Denk aan locaties waar medewerkers snel met elkaar moeten kunnen communiceren of waar alarmmeldingen direct bij de juiste personen terecht moeten komen.

De opdrachtgever ontwikkelt en levert technische oplossingen die bijdragen aan de veiligheid en continuïteit van hun klanten. Daarbij draait het niet alleen om het installeren van systemen, maar ook om het onderhouden, controleren en betrouwbaar laten functioneren ervan. Hun klanten vertrouwen erop dat de techniek werkt wanneer dat nodig is.

Binnen de organisatie heerst een informele en professionele werksfeer. De lijnen zijn kort, collega's helpen elkaar en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Door de groei van de organisatie krijg je de mogelijkheid om jouw technische kennis verder uit te breiden en steeds meer verantwoordelijkheid te nemen. Als Service Engineer ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en lever je iedere dag een directe bijdrage aan de kwaliteit van hun dienstverlening.

Je begint je werkdag met het bekijken van de geplande serviceafspraken en eventuele storingsmeldingen. Vandaag staat er bijvoorbeeld een onderhoudsbeurt bij een klant op de planning, gevolgd door het in bedrijf stellen van een nieuw communicatiesysteem. Je stapt in jouw bedrijfsauto en rijdt naar de eerste locatie. Daar controleer je de installatie, test je verschillende onderdelen en kijk je of alles naar behoren functioneert. Wanneer je een storing tegenkomt, onderzoek je de oorzaak en zorg je voor een passende oplossing. Soms betekent dit dat je een onderdeel moet repareren, terwijl je op een ander moment instellingen of software moet aanpassen. Je werkt zelfstandig en zorgt ervoor dat de klant weer op het systeem kan vertrouwen.

Later op de dag ga je aan de slag met het programmeren, testen en opleveren van apparatuur. Je stemt de werkzaamheden af met de klant, geeft uitleg over de werking van het systeem en beantwoordt eventuele vragen. Ook verzorg je de voorbereiding van installatiewerkzaamheden en begeleid je zelfstandig kleinere projecten. Na afloop leg je jouw werkzaamheden vast in werkbonnen en stel je waar nodig rapportages en opleverdocumentatie op. Daarnaast draai je gemiddeld één keer per zes weken een consignatiedienst, waarbij je volgens rooster beschikbaar bent om storingen buiten de reguliere werktijden op te lossen. Zo combineer je technische uitdagingen met zelfstandigheid en persoonlijk klantcontact.

Opleiding & vakkennis

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting;

• Je hebt ervaring met installatietechniek, elektrotechniek, communicatiesystemen of vergelijkbare technische installaties;

• Je hebt affiniteit met software, programmeren en het testen van technische systemen;

• Je hebt technisch inzicht en vindt het leuk om storingen te onderzoeken en op te lossen;

• Je beschikt over rijbewijs B;

• Je bent bereid om gemiddeld één keer per zes weken consignatiedienst te draaien.

Jouw werkhouding

• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid voor jouw werkzaamheden;

• Je bent klantgericht en communiceert duidelijk en professioneel;

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en veiligheid;

• Je bent proactief en neemt initiatief wanneer dat nodig is;

• Je denkt in oplossingen en laat je niet snel uit het veld slaan door technische uitdagingen;

• Je kunt goed overzicht houden wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd aandacht vragen;

• Je bent resultaatgericht en zorgt ervoor dat werkzaamheden zorgvuldig worden afgerond;

• Je werkt graag samen met collega's en schakelt gemakkelijk met klanten;

• Je bent leergierig en vindt het leuk om jouw technische kennis verder te ontwikkelen.

Ben jij de zelfstandige Service Engineer die graag onderweg is, technische storingen oplost en ervoor zorgt dat klanten altijd op hun systemen kunnen vertrouwen? Dan maken we graag kennis met je!