In deze rol ben jij het vaste en vertrouwde aanspreekpunt voor de verkoopvertegenwoordigers in Duitsland en voor Duitse klanten die advies, offertes of projectbegeleiding nodig hebben. Je schakelt moeiteloos tussen klantcontact, interne afstemming en technische vragen en bewaakt de voortgang van aanvragen alsof het jouw eigen projecten zijn.
Je dag kan starten met een Duitse klant die een wijziging in een offerte wil bespreken, gevolgd door afstemming met productie over de planning en een intern rondje om de details scherp te krijgen. Je legt alles overzichtelijk vast in het ERP en CRM systeem en ziet direct wat er moet gebeuren. Kan iets beter of slimmer, dan spreek je dat uit. Moet het sneller, dan regel je het. En heeft een collega je nodig, dan spring je bij. En andersom werkt het net zo.
Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie en je voelt je prettig in een omgeving waar eigen productie de norm is. Je communiceert helder, je denkt vooruit en je schakelt makkelijk tussen inhoud, techniek en klantbeleving. Duits schrijven en spreken gaat je moeiteloos af; dat is in deze functie essentieel. Is Duits je moedertaal, dan is dat zeker een pré.
Je hebt gevoel voor techniek of vindt het leuk om daarin te groeien. Je werkt graag met ERP en CRM systemen en je houdt ervan om dingen zorgvuldig en overzichtelijk vast te leggen. En minstens zo belangrijk; je bent een teamspeler. Iemand die collega’s opzoekt, meedenkt en met plezier samen werkt aan projecten die alleen met goede samenwerking echt tot hun recht komen.