Ben je een commercieel ingestelde professional die niet bang is om de telefoon te pakken? Die weet hoe logistieke processen verlopen? Iemand met doorzettingsvermogen en vindingrijkheid? En vind je marketing ook super interessant? 

Onze opdrachtgever is een logistiek dienstverlener gericht op het beheer van emballagestromen. Voor diverse klanten beheren zij de aanvoer, het gebruik en weer ophalen van logistieke middelen zoals pallets, kratten, kisten en rolcontainers. De klanten zijn veelal industriële bedrijven en bedrijven in de transport en logistiek. Kracht van het bedrijf is dat de diensten centraal worden beheerd maar lokaal op de diverse Internationale depots worden uitgevoerd. De belangrijkste activiteiten van het bedrijf bestaan uit het organiseren en uitvoeren van logistieke stromen tussen de verzendende en ontvangende partijen in de logistieke keten op projectbasis.

Als Logistiek administratief medewerker ervoor zorgen dat collectie- en leveropdrachten van klanten volledig en op tijd worden uitgevoerd voor klanten in Benelux; Duitsland; Zwitserland en Frankrijk.

Daarnaast zorg je ervoor dat de opgehaalde logistieke middelen (pallets; boxen; kratten) op onze depots correct terugkomen en dat je de klant daarover op juiste wijze informeert. Als er problemen zijn ben jij degene die het proces bewaakt en die de voortgang met de klant bespreekt. Hetzelfde geldt voor orders die om welke reden niet of vertraagd kunnen worden uitgevoerd: jij bent het aanspreekpunt voor de klant bij vragen per mail en telefoon en klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel. Verder ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van administratieve taken t.b.v. de transactieverwerking zoals controleren en inscannen van vrachtbrieven; verkrijgen en verwerken van sorteerrapporten en toevoegen van interne notities aan transacties. Belangrijk is tijdig en gecontroleerd anticiperen op wijzigingen in de goederenstromen en hier adequaat op ingrijpen om zo de operationele processen zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het onderhouden van contact met prospects. Je inventariseert de saleskansen en volgt het contact op na bijvoorbeeld een mailing.
• Het coördineren van (inter)nationale salesprojecten.
• Het beantwoorden van vragen van potentiële klanten.
• Het beheren en vullen van het CRM systeem.
• Het uitwerken van calculaties tot een concrete aanbieding voor de klant.
• Het opzetten van on- en offline marketingacties. Hierbij kan je gebruik maken van mailings, social media en advertenties.
• Het bijhouden van de administratie.

Voor deze functie zijn we op zoek naar kandidaten die zich herkennen in de onderstaande beschrijving:

• Je bent in het bezit van minimaal mbo diploma.
• Je staat aan het begin van je carrière.
• Je hebt kennis van logistieke processen.
• Je beschikt over goede commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Je bent inventief, toont veel initiatief en doelgericht.
• Je hebt kennis en ervaring met Google Adwords & Analytics.
• Je hebt ervaring met het gebruik van de verschillende social media.
• Je spreekt naast de Nederlandse taal ook de Engelse taal goed. Spreek je daarnaast ook nog Duits, Frans of Spaans dan is dat een grote pré.

Je komt te werken in een hecht klein team. Samen gaan zij écht voor hun doel! Het nieuwe werken is volop omarmt in deze organisatie dus met regelmaat thuis werken is geen probleem! Je bent op tijd thuis voor het eten want de werkdag is om 17.00 uur echt klaar. Geen belletjes in de avond want overdag heb jij alles geregeld voor jouw klanten!

Het betreft een fulltime functie waarbij het salaris afhankelijk is van jouw eigen ervaring.